Wir möchten sicherstellen, dass Sie unsere Produkte lieben und die Qualität garantiert ist. Wenn es einen Druckfehler oder ein sichtbares Qualitätsproblem gibt, ersetzen wir das Produkt oder erstatten es. Bei Qualitätsproblemen senden Sie uns bitte klare Fotos der Produkte auf einer flachen, gut beleuchteten Oberfläche und fügen Sie diese Ihrer E-Mail an kontakt@tshirtbazar.de bei. Dieser schnelle und einfache Schritt hilft uns, eine zügige Lösung anzubieten.

Da die Produkte auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir keine allgemeinen Rücksendungen oder rücksendebedingten Größenprobleme.

Bitte lesen Sie unten für weitere Details:

Stornierungen

Produktbestellungen – Stornierungsrichtlinie

Alle unsere Produkte werden speziell für Sie auf Bestellung gefertigt. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, verwenden Sie bitte den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Sie können Ihre Bestellung jederzeit bearbeiten, bevor sie in die Produktion geht.

Sobald Ihre Bestellung in Produktion gegangen ist, können Sie je nach Situation möglicherweise Anspruch auf einen Ersatz oder eine Lösung haben. Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um etwaige Qualitätsprobleme zu melden.

Spenden und Trinkgelder – Stornierungsrichtlinie

Bitte beachten Sie, dass Spenden und Trinkgelder nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig sind. Sobald Sie Ihre Zahlung für Spenden oder Trinkgelder abgeschlossen haben, können wir diese nicht mehr stornieren oder erstatten.

Beschädigte Artikel/Qualitätsprobleme

Für die schnellste Lösung fügen Sie bitte ein Foto bei, das das Qualitätsproblem des Drucks oder den beschädigten Bereich des Artikels zeigt, zusammen mit Ihrer Bestellnummer. Die optimalen Bilder sollten auf einer flachen Oberfläche aufgenommen werden, wobei das Etikett und der Fehler deutlich sichtbar sind.

Bitte senden Sie uns diese Details per E-Mail an kontakt@tshirtbazar.de.

Rückerstattungsrichtlinien

Produktbestellungen – Stornierungsrichtlinie

Da Produkte auf Bestellung gefertigt werden, können wir keine Rückerstattungen, Rücksendungen oder Umtausch für Bestellungen anbieten, es sei denn, es handelt sich um Qualitätsprobleme. Bestellungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, sie erfüllen diese Anforderungen, und Sie legen ein Foto bei, das das Qualitätsproblem belegt.

• PayPal: Rückerstattungen werden innerhalb von 24 Geschäftsstunden auf Ihrem PayPal-Kontostand angezeigt.
• Kreditkarte: Rückerstattungen, die über Ihre Kredit-/Debitkarte verarbeitet werden, erscheinen innerhalb von 7 bis 10 Geschäftstagen auf Ihrem Bankkonto, abhängig von Ihrer Bank.

Spenden und Trinkgelder – Stornierungsrichtlinie

Spenden und Trinkgelder sind nicht erstattungsfähig. Sobald Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, können wir Ihre Spenden oder Trinkgelder nicht mehr stornieren oder erstatten. 

Locked Messages – Rückerstattungsrichtlinie

Locked Messages sind nicht erstattungsfähig. Sobald Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, können wir Ihre Locked Message nicht mehr stornieren oder erstatten. Sollten Sie jedoch Probleme beim Zugriff auf die Locked Message nach der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@tshirtbazar.de. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu beheben und eine Lösung zu finden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen über Kredit-/Debitkarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay und, je nach Standort, auch Klarna/AfterPay sowie lokale Zahlungsmethoden. 

Internationale Bestellungen

Muss ich zusätzliche Steuern auf meine Bestellung zahlen, wenn ich mich außerhalb der USA befinde?

Internationale Bestellungen können Importsteuern, Zölle und andere Zollgebühren unterliegen. Die Gebühren variieren je nach Land, und wir können diese derzeit nicht im Voraus berechnen. Für weitere Informationen zu den Zollbestimmungen Ihres Landes wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Falls solche Gebühren für Ihr Paket anfallen, sind Sie für deren Bezahlung verantwortlich.